ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ ezyth ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ ezyth.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ ezyth ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ
ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ ezyth ด้วย
เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน ezyth ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากท่านไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ezyth สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คุณสมบัติที่จำเป็น
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตัวเองจากการพนัน
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ในการสมัครหรือใช้งาน
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: ezyth ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในครัวเรือนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และเป็นของท่านเอง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ถูกต้องสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ ezyth จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
ezyth ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)
ezyth รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและวอลเล็ตชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ezyth เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
- ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
- ezyth ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- การฝากเงินที่ไม่สามารถระบุตัวตนผู้โอนได้อาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ezyth เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
- ezyth ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้
- ezyth ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
ข้อสำคัญ: ezyth ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น ทีมงานจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ezyth มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับ
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- ezyth สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
- โปรโมชั่นบางรายการอาจจำกัดเฉพาะสมาชิกในพื้นที่หรือระดับสมาชิกที่กำหนด
- ezyth ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนรับโบนัส
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ezyth ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือเดิมพันกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในส่วนนี้ รวมถึงกฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน
หลักการทั่วไปของการเดิมพัน
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ผลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ ezyth จะถูกนำมาใช้เป็นหลักฐาน
- ezyth ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาต่อรองที่ผิดพลาด
- การเดิมพันกีฬาสดอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบผลการแข่งขัน
- สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ
สำหรับการเดิมพันกีฬา ezyth ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล UFC และกีฬาอีกกว่า 30 ประเภท ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน ezyth กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกอื่น
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
บทลงโทษ: ezyth สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ezyth รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ การออกแบบกราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และเสียง ล้วนเป็นทรัพ
ย์สินทางปัญญาของ ezyth หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ ezyth เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก
- สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า
หากท่านพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ezyth โปรดแจ้งให้เราทราบที่
[email protected] เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
ezyth ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
ขอบเขตการจำกัดความรับผิด
- ezyth ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
- ezyth ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ezyth ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- ezyth ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดสูงสุดของ ezyth ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า
อย่างไรก็ตาม การจำกัดความรับผิดนี้ไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาของ ezyth ซึ่งในกรณีดังกล่าว ezyth จะรับผิดชอบตามที่กฎหมายไทยกำหนด
ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับ ezyth สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ezyth เป็นลำดับแรก เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
ขั้นตอนการระงับข้อพิพาท
- ขั้นที่ 1: แจ้งปัญหาผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
- ขั้นที่ 2: ทีมงาน ezyth จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
- ขั้นที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ขั้นที่ 4: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยวิธีอื่น ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย
ทั้งสมาชิกและ ezyth มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด การยกเลิกบัญชีไม่มีผลย้อนหลังต่อธุรกรรมที่เสร็จสิ้นแล้ว และสมาชิกยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิก
การยกเลิกโดยสมาชิก
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้หลังจากหักยอดที่ค้างชำระทั้งหมด
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
การระงับหรือยกเลิกโดย ezyth
- ezyth สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดอาจถูกยกเลิกถาวรพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ
- สมาชิกที่ถูกยกเลิกบัญชีเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับคืนยอดเงินใดๆ
- ezyth จะแจ้งเหตุผลการระงับบัญชีให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เว้นแต่กรณีที่การแจ้งดังกล่าวอาจเป็นอุปสรรคต่อการสืบสวน
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิดข้อกำหนด ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ezyth ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ezyth.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ช่องทาง LINE ของ ezyth สำหรับสมาชิกไทย
- Telegram: ช่องทาง Telegram สำหรับการสอบถามและรับข่าวสาร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด ezyth ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล